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第2606章 怎能怪我(第1页)

平板电脑上,一段段视频清晰地展示着黎光物业的服务场景——

管家上门为独居老人检查家电、社区医生定期体检、春节前贴春联送健康礼包……

还有业主们手写的感谢信照片,字里行间满是真挚的感激。

张卫国一边看,一边频频点头。

原本紧绷的脸色渐渐缓和下来。

“张主任,您刚才提到收费不透明的问题。

我们黎光有自己的解决方案。”

李勇接着说道。

团队成员立刻递上一份《阳光小区收费明细及公示方案》。

“我们所有的收费项目都会在小区公告栏、业主app上实时公示。

每一笔支出都有详细记录,业主可以随时查询。

而且针对阳光小区的老年人,我们会安排管家上门讲解收费明细。

确保每一位业主都清楚明白。”

刘雅芳是个三十多岁的职场女性,心思细腻。

她翻看着收费明细,突然问道:“赵总,你们的服务价格比周边小区高2。

凭什么让业主接受?”

这个问题尖锐而直接,会议室里的气氛瞬间安静下来。

王建军看了看李勇,想看看他如何回应。

李勇微微一笑,从容不迫地说道:“刘副主任问得好。

我们的价格高2,但我们能提供的价值远超这2。

第一,我们的应急响应时间不超过3分钟。

刚才技术演示你们也看到了。

老人摔倒、家电故障,我们能第一时间赶到现场。

第二,我们的健康服务是常态化的,不是走过场。

每月都会组织社区医生上门体检,为每位业主建立健康档案。

第三,我们的智慧设备能提升小区的安全系数和生活便利度,人脸识别门禁、app报修缴费。

让业主住得更安心、更省心。”

他顿了顿,看向张卫国和刘雅芳。

语气诚恳:“而且我们承诺,签约后第一个月为试用期。

如果业主满意度低于90,我们愿意减免当月50的物业费。

这是我们的诚意,也是对我们服务的信心。”

张卫国和刘雅芳互相看了一眼,都从对方眼里看到了动容。

王建军适时开口:“李处长,黎光的服务方案,区住建局已经审核过了。

确实很完善,也很有诚意。

阳光小区的改造是区里的民生工程。

我们希望黎光能真正把服务做到位,让业主们满意。”

“请王局放心,请各位业主放心!”

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