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第9部分（第2页）

辑不仅读过他的文章，同时对他的事情也十分了解，所以不能随便应付

了。让对方以为自己对他的事非常清楚，就能像那位编辑一样，在心理

上先占有优势。那么在你们之间就产生了不是只为办事的情感，好像是

朋友一样，这个时候再说要办的事情就比直接说出来好得多。

一般的人和名人或者有头衔的人见面时，多会有胆怯的心理，不太

敢开口说出要求的事，如此一来谈话的双方都会觉得非常尴尬。这时

候，不论多小的事情都没有关系，首先要谈及对方的兴趣和近况等，仿

佛自己对他的事非常了解。可以这样说：“听说您最近戒烟了，是真的

吗？〃“前几天我在电视上看到了你。”这些看似无足轻重的话．却可以

帮助你打开对方的心门，将他引进你的话题中。

求人说话的技巧

“哎……这年头，求人办个事儿真难啊！”在现实生活中，常能够

听到这一类的抱怨。有些人办事，两眼一抹黑：既没有门路也没有关

系。其实这也没有什么，因为大多数人都是这样的。

求人办事难的原因在于有些人天生不善言谈，把自己本来可以抓到

的机会和有用的人都轻易地放掉了。人们要求人办事，要说服别人来帮

助自己，就要维系人与人之间融洽的关系。

有些人不善言辞，总是让自己活在进退维谷的紧张和压迫之中，每

天累得气喘吁吁，时常感到惊惧不安。而会说话的人，办起事来往往游

刃有余。

“能说会道”这种本领并不是天生的，而是在平时与人交往中有意

识地锻炼出来的。虽然求人办事的方法多种多样，但是却有一定的原则

可循。

切记：求人的语言一定要诚恳、礼貌，避免生硬。让对方感到你是

发自内心地求助于他，从而使他重视你的请求。不强加于人是指不用命

令、强硬的语气，而多采用委婉、征询的口气。例如，说话的时候尽可

能地使用“麻烦”“劳驾”“可以吗”等用语。

一般性的礼貌用语大家都知道，但以下几点还需要着重谨记。

1．以真情感动他。这种方法主要用于比较大的重要的事情上，把

自己的真情实感融人到与对方的交谈中，或坦言自己的困难处境。通过

饱含真情的表露让对方为之所动，从而产生想帮你的心理。

2．先捧他然后求他。在求人之前不妨先说点对方比较乐意听的话，

尤其是在称赞对方时要涉及自己求助的事情。这样先捧一下对方的办事

能力，然后再求他帮忙，从面子和人情两方面都会使他不会轻易拒绝。

这种方法应用的范围比较广泛，一般来说只要你诚意达到了，同时事情

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