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第19部分（第3页）

2000年到2003年，朗讯邀请约1000名中国国有*官员赴美国或其他地方旅行——这些国企都是朗讯的潜在客户或已有客户。而官员们在朗讯的内部记录中常常被标为“决策者”，指其能带来新业务。

这些官员在美国只花很少甚至不花时间去参观朗讯公司，而大多在各个旅游点如拉斯维加斯、大峡谷、迪斯尼世界、纽约等地游玩，朗讯为此支付了全部费用，朗讯把这些旅游归类为“售前”或者“售后”项目，取决于朗讯是想从这些客户那里获得业务（“售前”）还是对已有合同关系（“售后”）的酬谢。

朗讯为55宗“售前”旅行花费超过100万美元，为约260宗“售后”旅行花费900万美元。

为此，朗讯的四名中国高层管理人员被同时解聘，并最终被罚款250万美元。

中国与此事有关的近千名电信官员，却无一人因此事受到处理。

中国有句古话说，“橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳”，在海外做生意相对清白的朗讯，到了中国，竟成了行贿者，到底是中国的环境使然，还是他们积极主动以行贿为武器，污染了中国的商业环境，这也许只有朗讯的中国高官们才能真实回答。

案例：脑白金广告：史玉柱对中国人文环境的竞底

中国是一个人情社会，在节庆喜日或平常处于交际、应酬的需要，肯定会适当地互赠礼品。但送礼之风一经过头渲染，就容易成为世人的某种负担，甚至贪官收受贿赂的有效手段，因此，送礼之风不可长。

竞底怪才史玉柱在兵败巨人大厦后，经过三年的对内竞底，终于捣鼓出一个名称闪闪发亮的玩意：脑白金，以此重现江湖。

这脑白金虽然名称闪闪发亮，但实质上主料不过是美国人早就普遍使用的褪黑素。麻省理工学院的乌尔特曼是研究褪黑素的专家，他说“没有证据表明，褪黑素对人的寿命期望值有任何影响”。

美国专家还在一个专门的研讨会上警告：市面的褪黑素产品剂量太高，会造成低体温、不孕、降低男性*的负作用，必须在医生指导下低剂量使用。

1997年，中国卫生部给脑白金批准的仅仅是“改善睡眠，润肠通便”。但史玉柱们使用掺水式竞底策略：在一本随脑白金附送的小册子中，它的功效被扩张到降压、抗癌、内分泌调节等数十种，还居然能提高性*，甚至能“推迟更年期十五年”！

同时，该书堆砌了大量没有出处的史玉柱式神话，比如说“美国五千万人疯狂抢购”、“价格被炒到白金的1026倍”、“克林顿、教皇保罗二世也服用脑白金”。　电子书　分享网站

第二章三、底线类型（20）

如果仅靠小册子中这种不着边际的竞底式宣传，脑白金想打开市场绝无可能。史玉柱深知在中国，广告的力量和影响是多么巨大，他自然不会不善加利用。

脑白金的广告非常奇特：作为保健品广告，它一字不提脑白金是什么东西，有些什么作用。而是完全将它作为一种最佳的首选送礼工具，来直白通俗地大肆宣传。在很多人看来，这一系列广告一无是处，业内人士斥责其毫无创意，土得令人恶心。

但正是这些被人喻为“第一恶俗”的广告，使脑白金创下几十亿的销售额，让史玉柱咸鱼翻身。

对人文环境的破坏，远没有对自然环境那么直观、容易被人觉察，竞底怪才史玉柱正是钻了这个空子。脑白金的恶俗广告和史玉柱的竞底做法，曾经在相当长的时期内，在中国大地横行无碍。直到2008年7月30日，中国广电总局社会管理司副司长在“城市电视台广告经营管理现场交流会”上，指出对于一些虽不违法，但内容低俗，对社会风气造成一定负面影响的广告，也要在审查监管中严加把握。他举例说，根据举报，观众对“脑白金”的“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”和“黄金搭档”的“送老师，送亲友，送领导”广告很反感，他说：“一个很纯洁的小孩，知道什么是送礼呀？（这些广告）会误导下一代的社会价值观念，对未成年人的影响非常恶劣。”

显然，广电总局的这次会议为史玉柱们设置了新的人文环境底线，相信这也难不倒他，史玉柱肯定会在不久的将来又捣鼓出符合底线范围的新的恶俗广告，然后迫使广电总局再次提高底线。

社会就在这样不停的博弈中朝前进步。

环境底线的另一种表现形式是：利用不适当的恶劣环境，以降低综合成本。

案例：厕所旁生产的美味哈根达斯

2005年6月16日，深圳罗湖质监局按群众举报，前往振华大厦的一套三居室小作坊。没想到这个无牌无证的地下作坊竟是哈根达斯深圳品牌经营店的正宗“加工厂”，供应着深圳哈根达斯全部五家品牌经营店的货源。

执法人员很难相信这种所谓“冰淇淋中的劳斯莱斯”竟然会在这样的条件下生产出来：一进门的右手边就是卫生间，卫生间的门敞开着，里面散乱地放着几双鞋，晾着刚洗过的袜子；而再过去，客厅就是“加工车间”，一个大大的半人高的垃圾桶放在正中央，沿着客厅的墙壁摆满了工作台，烤箱。

最后经过查证，这确实是哈根达斯深圳公司的加工厂。

质监部门依法查封了这家非法加工厂，并将现场和已发运到各销售店的哈根达斯冰淇淋蛋糕全部销毁。

这种击穿环境底线的做法，使哈根达斯身陷“厕所门”，声誉受到极大影响。至今每当我走过万象城的哈根达斯漂亮的销售点时，心里总免不了涌起一片疑云，它

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