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第11部分（第6页）

上司的心理认同感和成就感，心生欣悦，或至少不会有所反

感。再把上司的观点加以引申，最后得出一个显而易见的不

可行的结论，就会使上司得以醒悟，同时，也使你的观点得以

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巧妙地表达。聪明的下属是不会忽视这种委婉却是十分有效

的劝说方法的。

二是以行为据证其谬。有些时候，上司在言行上存在着

某些不一致，而这一点，上司自身可能还未能领悟到。此时，

下属不妨以他的上级的某些行为作为依据，来指陈其观点中

的某些不当之处，促成其顿然的觉醒。

三是先言明其心。上司看待和处理问题时，出于种种原

因，有时也会有不明之举，容易导致工作的失误或者因小失

大危及全局。此时，正是下属表忠、献良谋、取得上司信任的

最佳时机，下属万万不可错过。寥寥数语，就可能使上司迷途

知返，并将你视为忠臣、知己，在内心的功劳簿上为你记上一

笔　。

在娱快的氛围中趁上司高兴时提建议。

在娱乐中趁上司心情好时提建议，更容易为上司所接

受。此时，你可采取潜移默化传输思想的方式，也可以运用借

题发挥巧妙引申的方法，但要注意，一定不要使上司感到扫

兴　。

现代心理学证明：人在情绪不佳、心有忧惧等低落状态

下较之平常，更容易悲观失望，思维迟钝且惰于思考，情感波

动大并易产生过激行为。这说明，人是一种有着复杂的生理

和心理特征的动物，其思维特征要受到某种心理状态的影

响。因此，在人与人之间的交流中，我们也要注意对方的情感

变化，趋利避害，从而占据某种心理方面的优势和主动，防止

使自己受到不必要的消极伤害。

上司也是人，也无法摆脱上述思维规律的影响，这就提

醒我们，一定不要在上司情绪不佳时进言。同时，也启示我

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们，在上司心绪高涨、比较兴奋时提出建议则会取得更好的效

果。在娱乐中，上司心情比较高兴，情绪较为放松，更容易接

受下属的一些建议。但是如果不能细察当时的情形，不能选

择有利的进言时机，有时反而会弄巧成拙，招致上司的不快。

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