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中国有一句成语叫做“锋芒毕露”,锋芒本指刀剑的锋利,如今人
们将之比做人的聪明才干。古人认为,一个人如果看上去毫无锋芒,则
是扶不起的“阿斗”,因此有锋芒是好事,是事业成功的基础。
在适当的场合显露一下自己的“锋芒”也是有必要的,但是要知
道,锋芒可以刺伤别人,也会刺伤自己,所以在运用的时候要小心谨
慎。物极必反,过分外露自己的聪明才华,会导致自己的失败。尤其是
做大事业的人,锋芒毕露,尽展自己的聪明和优秀,非但不利于事业的
发展,甚至还会失去自己的身家性命。
有一位年轻的律师,参加了一个重要案子的辩论。这个案子牵涉到
一大笔钱和一些重要的法律问题。在辩论中,一位最高法院的法官对年
轻的律师说:“海事法的期限是6年,对吗?”律师愣了一下,看看法
官,然后率直地说:“不。庭长,海事法没有这项期限。”这位律师后
来对别人说:“当时,法庭内立刻静默下来,似乎温度也降到了冰点。
虽然我是对的,他错了,我也如实地指了出来。但他非但没有因此而高
兴,反而脸色铁青,令人望而生畏。尽管法律站在我这边,但我却铸成
了一个大错,居然当众指出一个声望卓著、学识丰富的人的错误。”
这位律师确实犯了一个大错误,他在大法官面前显示自己比他聪
明,有才干。在指出别人错误的时候,我们为什么不能做得更高明些
呢?古希腊著名的哲学家苏格拉底在雅典的时候,一再告诉自己的门徒
说:“你只知道一件事,就是一无所知。”英国19世纪政治家查士德裴
尔爵士,则更加直白地训导他的儿子说:“你要比别人聪明,但不要告
诉人家你比他们更聪明。”
无论你采取什么样的方式直接指出别人的错误:或是一个蔑视的眼
神,或是一种不满的腔调,或是一个不耐烦的手势··一都有可能带来难
堪的后果。因为这等于在告诉对方:我比你更聪明。这无异于否定了对
方的智慧和判断力,打击了他的自尊心,还伤害了他的感情。
这样做不但不会使对方改变自己的看法,还会引起他的反击。这
时,你即使搬出所有的权威理论和所有的铁定事实也无济于事。这不是
给自己增加困难么?因此,在指出别人错误的时候,应当做得高明一
些,不要表现出我比你更聪明。
比如,你可以用若无其事的方式提醒他,让人觉得他不知道的好像
是他忘记了,或者好像是他没说清楚,这将会收到神奇的效果。
著名科学家玻尔就是这样一位极其尊重他人但又非常坚持真理的
人。当他对别人的观点提出不同意见时,他常常预先声明:“这不是为
了批评,而是为了学习。”这句话后来成为一句名言被人印在一期物理
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