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林诺在连锁店的高层中备受青睐。
高层认为,仅仅将林诺定位为一位发型设计师过于屈才了。
不过,他们虽然有意想将林诺培养成技术和管理的领军人,
奈何林诺尚未走出心防,一心只想钻研技术,不再与周围的人交际,使得高层的想法难以实现。
常言道,职场如战场,争斗无处不在。
但林诺对此却不屑一顾,他的心思,只放在了如何提升自己的技艺上。
面对林诺的这种态度,连锁店的高层也感到无奈,他们不得不重新考虑对林诺的培养策略。
一番讨论后,他们决定将林诺派往临城市的分店,希望凭借他的手艺打开区域市场,为分店赢得更多的顾客。
林诺来到分店后,还是一如既往地打磨自己的技术。
但没过多久,他敏锐地察觉到分店的采购似乎存在问题。
作为一家大型连锁店,所有分店的产品理应都是统一的品牌和型号。
为了避免总店库存调拨不及时,一部分易耗品可以由分店自行采购,但采购产品的品牌和型号必须是由总店指定的。
林诺在给顾客做发型护理时,发现分店所用的头发护理液与总店的有所不同。
外包装上看似一致,但分店的护理液的手感发涩,香味也不如总店使用的自然,细闻之下还有一股刺鼻子的味道。
林诺心中不免生疑,但他并未深究,只以为分店在采购时刚好遇见了一批瑕疵品。
午休时,他找到分店的店长,将这个事情简单地反映给了店长。
分店的店长是个胖乎乎的中年大叔,身材发福,早早的就有了地中海的发型,
在总店时,林诺曾与这位店长有过几面之缘。
印象中,这位中年大叔似乎没什么脾气,对谁都是一副笑呵呵的笑脸。
听完林诺的反映,店长当时就皱起了眉头,
在反复确认情况后,店长表现出了对供应商的极大不满,
他拍胸脯当场告诉林诺,这次合作结束后他马上会换一家供货商。
为了安抚林诺的情绪,店长还贴心地为他沏了一杯茶,
表示分店会及时处理这一问题,并会向总店反映情况,让林诺安心工作。
既然有店长保证,林诺便没有再多说什么,他喝过茶,点了点头,起身离开。
毕竟,他只是一名造型师,对于分店的采购和后勤,他并无兴趣干预。
然而,在随后的两个月里,林诺发现问题产品仍旧在不断进货。
除了他之前发现的护理液外,店里的其他某几款染发剂也存在问题,
顾客烫染后,发色出现了明显的偏差,色泽也不够光亮,致使多位回头客不再光顾分店。
林诺沉不住气了,他再次来到店长的办公室反映问题。
这一次,由于涉及自己做造型的效果,
林诺无视店长笑呵呵息事宁人的表情,罕见地与店长发了脾气,
“店长,那几款有问题的产品必须马上更换!不然,我就向总店反映这个情况。”
店长的面色顿时有些挂不住,
他收起了笑呵呵的脸,摸了摸已经脱发的脑袋,眼角抽动,微眯起眼睛盯着林诺,似乎就要发火。
但最终,他似乎想到了什么,再次换上了笑呵呵的表情,
“林诺,你先冷静一下。我理解你的担忧,不过,你需要再给店里一些时间。”
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