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■修正目标。
■完善制度。
■引发创新。
■鼓舞士气等。
●你面对冲突的处理倾向
托马斯·库尔曼冲突处理倾向测评量表
请对下列每题的A、B陈述作出一个最贴近你实际情况的选择,并填入后面的表中。
1.A.有时我会让其他人承担起解决某一问题的责任。
B.与其在有分歧的方面讨价还价,我更注重双方已达成的共识。
2.A.我力求找到折衷的办法。
B.我关注当事人的所有想法。
3.A.我通常对目标都很执著。
B.我一般会首先关注别人的情感,力求维护彼此的关系。
▲BOOK。▲虫工▲木桥▲书吧▲
第48节:人际关系的建立与维护(13)
4.A.我力求找到折衷的办法。
B.我有时会牺牲自己的愿望,而让对方的愿望获得满足。
5.A.我总是愿意通过别人帮助获得解决问题的办法。
B.我会尽可能避免不必要的紧张关系的出现。
6.A.我尽量避免那些让自己感到不愉快的事情发生。
B.我力求用自己的观点说服别人。
7.A.我宁愿三思后再处理某一问题。
B.为获得别人的合作,我会作出某些让步。
8.A.我通常对目标都很执著。
B.我力图让当事人把想法和问题能很快开诚布公地表达出来。
9.A.我认为分歧并不总值得担忧。
B.我努力让自己的方法获得通过。
10.A.我通常对目标都很执著。
B.我力求找到折衷的办法。
11.A.我力图让当事人把想法和问题能很快开诚布公地表达出来。
B.我一般会首先关注别人的情感,力求维护彼此的关系。
12.A.有时我会不表态,以避免产生争议。
B.如果对方愿意作出某些让步,我也可以作出某些让步。
13.A.我希望大家都能作出一些让步。
B.我力求表明自己的观点。
14.A.我向对方说明自己的想法,也愿意听取对方的意见。
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