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一天,我问梁老板:“广州餐馆哪一家生意最好?哪家酒楼最有特色?”他回答说:“广州大酒楼生意最好!新光花园最有特色。”
我们马上来到广州大酒楼。这里,一次能同时容纳上千人就餐,不仅天天爆棚、顿顿爆满,更让我惊讶的是,出入餐厅的顾客们,简直就像看完美国大片的观众从剧场里出来似的,这个场面让我看得目瞪口呆!
这种场面,我终身难忘。
这下子,我更明白“吃在广州”的含义了,也真正明白什么叫“餐饮业”了。
从此以后,我更坚定了走快餐之路的信心。
我深信:这是一个永不凋谢的产业,是最绚丽多彩的产业。哪怕人类再过一万年,餐饮业仍将是人类产业百花园中最耀眼的“花朵”。
不过,对我后来创业产生较大影响的,是在“新光花园酒楼”里学到了餐馆经营管理的“小秘密”。
我们在新光花园酒楼吃了一顿早茶后,我决定一定要结识这个酒楼的老板,一定要学学他的经营秘密。我对梁老板说:“如果这一次不认识新光的老板,就算没来广州。”
他说:“好吧,不让你认识这个老板,我就不算广州人。”
非常巧,他恰好有一位广州电视台的记者朋友,是新光老板的熟人。因为过去新光老板在创业时,他曾帮过老板的忙。于是,我和新光老板相识了,并从他那里取到了经营酒楼的“真经”。
。。
餐饮业的水太深了——金山酒店开业(1)
从广州回来,餐饮业对我不再是感兴趣的问题了,而是已经“顿悟”。我写下3000多字的广州之行体会和下一步的经营设想。
苑老板看了我写的那个报告后,对我就更加放心。
我很快跟苑老板达成了协议,按照我的意见对餐馆进行装修设计,固定资产由他负责,随后把一个完好的餐厅交给我经营。开业前的流动资金由我自行解决,平均每年向公司上缴10万元承包金,公司不作任何干预。
从此,我踏上了经营餐饮业这条不归路。
俗话说,初生牛犊不怕虎。这句话用在当时的我身上再贴切不过了。从广州回来,我毫不犹豫地承包了金山酒店,而且是踌躇满志的样子。想必当时苑老板也为我捏了把汗,因为他已经在餐饮业上打过几次大败仗,而且已经赔过上百万元,他深知餐饮业的水太深了。如果不是闲置着餐厅设备无法处理,我想他决不会专为我再投资一个餐馆去冒这个风险。
在筹备这个餐厅以前,我和许多没有经营过餐馆的人一样,觉得经营餐馆不是什么难事。可半年下来,我已经精疲力尽,多亏我有一个好的身体和“鬼神不怕”的个性。否则,我早就趴下来了。
当时在餐饮界有这样一句话广为流传:餐饮业真不是人干的活!
说实在的,餐饮业太难成功了!要想生意火爆,不仅要有绝活,还要有很高的管理功夫、经营艺术,更要有一个好身体。否则,最好别去碰它,准赔钱!
就拿我国目前的餐饮业状况为例,全国大约有300多万家餐馆,这个数字是国家统计部门公布的,实际数目比这个数字可能还要大,因为有许多小餐馆是很难统计进来的。这些餐馆的经营状况怎么样呢?真正赚钱的只占13,保本经营的也差不多是13,而亏损的却在13以上。换句话说,不赚钱的约占23。另外,每年大约有40%的餐馆在转手经营。我有一位朋友,过去经营餐馆时赔得一塌糊涂,但他发现了另一个赚钱的项目,就是“买卖餐馆”。他是这样做的:专门寻找倒闭的餐馆,以极低的价格买过来,稍加装饰、改造,再以高价卖出。这一买一卖,一进一出,仅用了三年时间,他不仅弥补了过去的亏损,而且还赚了100多万元!
筹建金山酒店是我迈向餐饮业的第一步,虽然经营的时间并不长,从筹建到经营还不到半年时间,但我经历了许多过去从未经历过的曲折和困难,从中学到了终身受益的东西,可以说正是这段经历影响着后来我创业的每一步——像开店流程,餐厅管理的“五大关”,菜单如何设计,餐馆怎样经营才赚钱,开餐馆必须跟哪些人搞好关系等等。
最让我难忘的经历是在筹建金山酒店的第一个月,就像经历了“五马分尸”的痛苦一样。
1989年9月1日,我正式开始筹备金山酒店。
我和苑老板初步确定的开业时间是10月18日,筹建期只有48天。后来我才明白,即使是一个很有经验的餐馆老板,从着手装修到正式开业只给他48天,都是一项非常艰巨的任务。
可是后来,为了承接30桌婚宴,我竟然又把开业时间提前到10月1日!并且这个决定是在9月25日那天才定下来的。
9月25日那天,我的厨师长樊林(当时是丽晶酒店的大厨)兴冲冲地找到我,说他有个朋友是郑州一个出租车“大王”,腰缠万贯,定于10月1日结婚,他们要选择一家装修档次高、价格合理、饭菜质量好并且最好是粤菜餐厅的地方举行结婚典礼。大约有30桌客人,每桌300元,中午15桌,晚上15桌。
厨师长希望我能抓住这个赚钱机会,不仅有9000元的日收入,而且还是个活广告。
我当然不会放弃这么好的机会。
我立即找装饰公司梁老板商量,要求他提前完工,确保10
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